レフフェンケージの場合

Lefeng Cage のエンジニアリングの事例では、コミュニケーション プロセスがプロジェクトの円滑な進行、効率的なチームのコラボレーション、潜在的な問題の解決の鍵となります。 以下は、エンジニアリング ケースのコミュニケーション プロセスの詳細な概要です。：

1  明確なコミュニケーション目標

プロジェクトの開始段階では、プロジェクトの全体的な目標とタスクを明確にして、すべてのチームメンバーがプロジェクトの期待される結果を明確に理解できるようにします。

情報の受信者の特定、明確な情報コンテンツの準備、関連するアクションの推進など、具体的なコミュニケーション目標を設定します。

2  適切な通信チャネルを選択する

● 会議： 定期的にプロジェクト会議を開催し、チームメンバーが互いに情報を提供し、問題について話し合い、意思決定を行うためのプラットフォームを提供します。 会議の議題が明確であることを確認し、すべての出席者に事前に通知してください。

● 書面によるコミュニケーション： 重要なプロジェクトの詳細、計画、進捗状況については、書面によるレポートまたは電子メールを使用して連絡します。 書面によるコミュニケーションは、意味を明確に表現し、将来の参照のために記録を残すのに役立ちます。

● インスタントメッセージング： 日常のコミュニケーションと交換にインスタント メッセージング ツールを使用し、情報のタイムリーな送信とフィードバックを確保します。

● 電話およびビデオ会議： 遠隔地のチームメンバーや、地域を越えたコミュニケーションが必要な状況では、コミュニケーション効率を高めるために電話またはビデオ会議がコミュニケーションに使用されます。

3  効果的なコミュニケーション方法を導入する

明確に表現する: 簡潔で明確な言葉を使用し、過度に専門的または曖昧な用語の使用を避け、情報の受信者が正確に理解できるようにします。

相手の視点に耳を傾ける：自分の意見や意見を表明するのに十分な時間とスペースを与え、注意深く耳を傾け、相手の視点を尊重します。

ポジティブなフィードバック: 受け取った情報についてタイムリーかつ正確なフィードバックを提供し、効果的な伝達と問題のタイムリーな解決を確保します。

4  コミュニケーションプロセス管理

コミュニケーション内容の準備：コミュニケーションを行う前に、情報の正確性と完全性を確保するために、コミュニケーション内容を十分に準備します。

コミュニケーション方法の選択: コミュニケーション内容の重要性と緊急性に基づいて、情報を確実に配信し、タイムリーにフィードバックを受信できるように、適切なコミュニケーション方法を選択します。

コミュニケーションのリズムを整える：日々のコミュニケーションは、チームメンバーが計画的にコミュニケーションや意見交換ができるよう、一定のリズムと頻度を設定します。

コミュニケーション結果の追跡: コミュニケーション結果を追跡および整理して、タイムリーな問題の解決と記録を確保します。